湖北三环成套工业有限公司是三环集团有限公司控股的大型综合股份有限公司，湖北省机电产品贸易    企业，是湖北省创建“现代制造服务业”试点企业。是三环集团公司下属工业企业的优钢、生铁等原材料及技术改造设备集中招标采购的商务平台。
公司的经营范围是：金属材料、非金属材料、机床设备、机电产品、汽车（不含九座及以下品牌乘用车）、汽车零部件、建筑工程机械、电器机械及其配件、建筑材料、仪器仪表、五金交电的批发及零售；自营和代理各类商品及技术进出口服务（不含国家限制禁止类）、机械电子产品技术开发及信息服务；机械制造；煤炭、焦炭经营等。

沈阳机床（湖北）4S店客户服务中心：是沈阳机床湖北地区属地化服务平台，负责实施沈阳机床产品及客户的售前、售中和售后服务的具体事项。现有管理及服务人员40余人，大部分服务人员在原国有大、中型机床制造厂家从事过机床维修服务经历，技术精湛，认真敬业；
客户服务中心设：派工调度室，维修服务室，信息反馈室，配件供应库。职责是履行对客户的服务承诺，执行沈阳机床“与客户并肩工作，帮客户解决问题，为客户创造价值”的服务理念。