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很多的销售人员，都对价格问题比较忧虑，因为顾客总是，不停的挑剔商品价格。其实，之所以顾客会因为价格而不购买，只有两种可能 ：一是确实没有对等的消费能力；二是有消费能力，只是觉得你商品不值这个价格 。贵与便宜，对顾客来讲，是个相对的概念。每个顾客的心目中，都有一个“心理帐户”，贵与便宜在消费者的心理帐户中，是可以自由转换的。终端  人员经常犯的一个错误，就是在顾客问到高价格商品价格的时候，第一时间不假思索的告诉顾客，这就大错特错了。做一个形象的比喻当男女双方谈恋爱的过程中，如果一方在双方见第一面的过程中，第一句话就说你嫁给我吧，对方肯定很惊讶。我对你一点还不了解，是不是脑子有  啊，第二次见面的机会，肯定没有了。导购一开始就对顾客说价格，是一样的道理。谈恋爱时，一定要先介绍自己的情况，工作单位、家庭状况、收入水平、兴趣爱好等。双方再交往一段时间后，双方充分了解了，才能到谈婚论嫁的那步，“你嫁给我吧”肯定是后要说的话。对导购来讲，也是一个与顾客谈恋爱的过程。一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后，判断出顾客有购买意向，再后说出价格，才顺理成章，水到渠成。如果顾客不了解你的产品，你的产品又标价很高，顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲，他们容易感知和判断的就是产品的价格，所以他们关心价格。首先谈到价格是很自然的，对于  的终端导购来讲。就要巧妙的化解。店铺的产品系列，一般根据目标定位的不同分高中低档三种。对导购人员来讲，应该是按低-中-高的顺序介绍产品，还是高-中-低的顺序介绍产品呢？这是如何管理顾客“心理户”的直接体现。