售后服务
 
1、结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图，并提供电动平车技术服务或图纸资料。根据需要派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格，达到用户满意签字盖章。                                                                                
 
2、凡是由新利德生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。
 

 3、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想，  、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新利德形象。
 

 4、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。
 
                                                                                                                             
 
5、在质保期期间（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只   费。
 
工作原理
 
    KPJ电动平车是将交流380V的电缆线通过电缆卷筒的收缩来提供电缆线的轨道电动平车，电缆卷筒是磁力耦合式，当运行距离超多200m时，同时安装排线器来辅助磁力耦合电缆卷筒收放电缆，有效的保护电缆线不受磨损。
 
公司简介
 
     新利德机械公司专业从事电动平车任意工况转运输搬运车辆的开发和制造，生产的各系列电动平车符合JB/T6217-2010机械行业标准。产品类型有：KPX蓄电池供电、KPD低压轨道供电式、KPT拖缆线供电式、KPJ电缆卷筒是、KPC滑触线式以及BWP无轨转运车、KP无动力平板车等。新利德机械专业的技术团队可以根据客户需求设计生产各种类型号电动平车搬运设备，期待与您合作！