售后服务
 
1、结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图，并提供电动平车技术服务或图纸资料。根据需要派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格，达到用户满意签字盖章。                                                                                 
 
2、凡是由新利德生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。
 

 3、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想，  、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新利德形象。
 

 4、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。                                                                                                                              
 
5、在质保期期间（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只   费。
 
公司简介
 
       新乡市新利德机械制造有限公司是专业生产电动搬运车的生产厂家，有十几年的生产经验，公司主要生产以低压轨道供电、电缆卷筒供电、拖电缆供电、蓄电池供电为供电方式的电动平车，多年来一直以“诚信做人、精心做车“为公司文化理念。除此之外，公司产品通过了ISO9001质量体系和SGS认证，并先后获得了“全国名优品牌”、“河南省  产品”、“重合同守信用企业”、等荣誉称号。
 
工作原理
 
       BWP无轨电动平车是由车架、蓄电池、直流电机、减速机、包胶轮、电气控制控制系统组成，平车运行通过蓄电池提供的电源再由控制系统控制直流电机，从而实现平车的所有功能。
 
适用场合
 
1、BWP无轨胶轮电动平车采用聚氨酯包胶轮，在水泥地面任意旋转，无需轨道，在转运输工件行业广泛应用
 

 2、BWP无轨模具转运车由于模具的重量大都超过10吨，且体积较大，因此在转换模具的时候可以用无轨电动平车转运车，不需要轨道转换灵活。
 3、BWP无轨电动平车转弯半径小，港口码头场地相对宽阔， 有利于无轨平车自由转弯。台面尺寸可以定制，适用于转运输任意吨位物件。
 

 4、BWP无轨电动平车没有外接电缆线，不怕积水，可以用于清洗房内清洗模具等公建，以达到除锈的目的。
 
车轮
 
采用聚氨酯包胶轮，不损伤地面。
 
蓄电池
 
免维护蓄电池，配备智能充电机，充满自动断电。