使用注意事项：
 
KPDZ轨道电动平车不适合大吨位货物搬运，一般不超过50吨，对于运行距离不超过70米，对于长距离运输需要增加降压器数量，弥补轨道压降。轨道电动平车在操作的使用不能同时按住前进和后退按键。轨道电动平车在使用前应检查轨道上有无障碍物，对电器控制系统进行检查是否    。KPD轨道电动平车在运行过程中发生断电应立刻检查是断电原因，在确保没有发生轨道短路和电器故障的情况在再次使用。
 
后期维护事项：
 
对于碳刷取电的低压轨道电动平车，需要定期查看碳刷的磨损情况，对于磨损严重的碳刷应及时更换。轨道电动平车减速机在使用六个月到10个月的时候，对减速机的润滑油查看与更换。对于放置时间较长的轨道电动平车，首先对平车进行检查，在确保没有问题的情况下再再使用。
 
优势：
 
运行速度0-20m/min，可以实现无极调速，改变平车的运行速度。操作方式简单便捷，可以用随车附带的手柄，也可以配备无线遥控装置。台车上可以加装U型架、V型架、滚轮支架以保证工件平稳运输。低压轨道供电式，不带电缆线，可以在弯型轨道上行驶，也可以在直行然后拐弯路线上行驶。
 
售后服务：
 
1、乙方负责对电动平车设计、制造、安装、调试到投产实行交钥匙工程；
 2、在甲方现场的电动平车安装、调试、试车期间，乙方将派出能在二十四小时内决策问题的总代表常驻现场进行  技术服务；
 3、乙方所派出的现场服务人员的数量和专业配备，将根据工程进度进行适时调整，以不影响电动平车安装调试、试车工作正常进行为前提；
 4、乙方技术人员对甲方人员进行电动平车使用、维护、保养及故障检测等方面的免费技术培训。
 5、电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件
 6、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。
 7、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。
 8、电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。
 9、严格执行JB/T 6127-2010标准，保证电动平车质量及服务全部合格。
 10、在接到售后电话后，24小时做出回复，72小时内到客户厂家进行维修。