售后服务 
 
1、免费咨询，提供激光切割机基本知识及使用咨询服务，并  适当的机型；
 
 
2、免费打样，免费邮寄，从技术上协助客户完成制作工艺的再现；
 
 
3、免费培训，提供免费设备安装及操作培训；
 
 
4、免费运输，国内设备使用塑料薄膜包装，国外使用框架加木箱双重包装。
 
 
 
 保修时间： 
 公司所购买产品整机两年保修，保修期内设备出现故障及机件损坏（人为因素及不可抗力因素除外），免费维修或更换配件。 
 
 
 售后回访： 
 对所有用户每年进行数次回访，并随时提供技术支持服务。 
 
 
 售后服务响应时间： 
 
24时  服务，线上15分钟响应，一对一问题解答；
 
 
全球重点区域直营销售服务网络全覆盖，打造3小时服务圈