天地环网卫星产品专家维护软件是对客户卫星产品进行维护管理的软件，旨在加强月客户进行沟通，并详细了解客户在卫星产品使用过程中存在的一些问题并及时给出相应解决方案。其中包括：卫星产品销售信息（客户采购卫星产品型号、销售日期、质保期等）、提供功能、技术巡检等相关功能。 

 软件功能： 

 客户管理：客户列表、地图标示列表 

 合同管理：合同列表、卫星产品管理 

 产品维护：配置管理、维护计划、远程维护、维护记录 

 故障申报台：故障申报、故障知识库、申报记录 

 消息中心：故障报警、系统日志 

 系统管理：修改密码、用户管理、部门管理、权限管理、系统管理