海宏物业管理系统网页版基本介绍房产管理管理处管理处是一个物管公司的下属单元,一个物管公司可能有多个物管处,主要功能:管理处资料登记,登记的信息包括管理处编号、名称、面积、车位数、负责及联系人等资料。楼宇楼宇是管理处所辖项目的基本单元,本页主要完成物管处下辖项目的楼宇资料登记,登记的信息包括楼宇编号、名称、地址、类型、结构及朝向等资料。房间档案房间是管理处所辖项目的楼宇下的基础单元,也是重要的收费主体。本页主要完成房间资料登记,登记的信息包括所属管理处、所属楼宇、房间编号、面积、收费服务对象、房间类型、房间用途及权属类型等项目。通过此页面可通过模板导入房间 ,快速完成建档工作,同时还集成附件管理功能,用户可以导入房产的合同等资料到系统存档。房间状态统计可以按房间状态、房间类别统计户数比例百分比或建面比例百分比情况房间状态图示系统可按楼宇为单位以简单的状态图的方式显示房间的简要档案,欠费状态以及租赁状态等。房屋产权变更房屋产权变更后的信息登记、查询。客户管理房间客户档案客户是房间的收费对象。本页主要完成房间所属 登记,登记的信息包括所属管理处、房间编号、客户姓名、客户类别、联系方式、入伙或入住日期以及客户经营信息等资料。客户档案是和房间资料一一对应的,只能修改,不能删除。客户迁入管理房间的收费对象经常会发生变更。本页主要完成客户迁入时资料登记,登记的信息包括所属客户名称入伙(住)日期以及入住截止日期等资料。客户迁出管理房间的收费对象经常会发生变更。本页主要完成客户迁出时资料登记,登记的信息包括所属客户迁出日期,迁出后房间状态等资料。客户入住历史本页主要完成客户迁入,迁出记录的查询。客户入住统计可对客户任意日期段的入住情况以及迁入迁出数量进行统计客户事件管理系统支持对客户发生的重要事件进行登记,方便做好精细化的客户管理工作。房间客户概况可查询房间的基本信息、应收款、已收款、押金、预收款、收费项目、车位、合同、入住历史信息。抄表管理表计类别设置系统支持无限种类的表计类别,本页主要完成表计类别的添加、修改、删除的登记操作。表计档案管理本页主要完成房间的表计档案的添加、修改、删除的登记操作。表计档案中主要的项目有房间编号、表号、装表读数、表计状态、资产号等项目。系统支持按楼宇一次性批量添加表计档案,也可以逐户逐表计添加,当表计有抄表数据时,表计档案不可以删除,需要删除抄表记录后才能删除表计档案;当表计损坏需要更换时,抄表员可录入换表信息到系统。抄表录入管理抄表员通过此页完成抄表记录的录入,抄表完成后,上级管理人员审核抄表记录后系统生成抄表计费记录待收费。抄表人员可以逐户逐表录入抄表信息,也可以导出抄表单填写抄表信息后再导入完成抄表。抄表历史查询本页主要完成抄表历史记录查询,可按管理处、抄表时间段、表计类。型、抄表记录状态(已录入,已审核,已收费)、表号、房间编号等条件查询抄表历史记录。抄表用量统计可对表型、计费抄表时间段统计抄表用量以及缴费所占百分比等情况表计换表管理本页主要完成换表历史记录查询,可按管理处、表计类型等条件查询换表历史记录。阶梯价格设置当自来水、电等抄表类型需要进行阶梯计费时,本页完成阶梯计费参数的添加、修改、删除的登记设置操作。车位管理车位区域管理登记各个管理处的车位区域的添加、修改、删除操作。车位档案登记车位所属区域、车位号、业主、租赁合同起止时间等信息的登记。车位收费设置主要完成车位收费项目的设置。收费管理收费项目设置本页主要完成基本收费项目的添加、删除、修改操作等。收费项目按收费方式可以分成周期性、临时性、一次性;收费类别分为普通费用、押金、预收款;计费方式分为建面计费,套内面积计费,定额,自定义公式以及抄表计费。此外收费项目中还有计费周期数、计费周期单位以及一些滞纳金的参数设置等。房间收费设置主要完成房间周期性收费项目的设置,可批量添加,也可以逐户添加。房间的周期性收费项目主要设置收费开始日期、收费结束日期、计费单价等参数。综合收费管理对房间应收欠费的收取,可以自动列出欠费信息,也可以临时添加临时费用,押金和预收款等,还可以进行编辑、调价、打折、滞纳金、分期收款等操作。收款完成后可以打印收据应收记录管理本页主要普通收费项目的应收费用记录的添加、删除、修改、审核、反审核以及作废等。对周期性的普通费用可批量生成,也可以临时性录入。对于通过审核收不上来的费用,可以转成坏账;对于一些未收的旧账还可以以模板的方式通过电子表格导入;当录入的应收需要调价或修改时,可单独修改,也可以进行批量调整;当需要打印应收记录时,也可以进行打印操作。前台收费营业本页主要完成应收费用的收款以及收据的打印操作。选择要收款的房间编号或手工输入房间编号,查询出客