售后服务
 
1，  电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。
 
2，  电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。
 
公司简介
 
     新乡市新利德机械制造有限公司是专业生产电动搬运车的生产厂家，有十几年的生产经验，公司主要生产以低压轨道供电、电缆卷筒供电、拖电缆供电、蓄电池供电为供电方式的电动平车，多年来一直以“诚信做人、精心做车“为公司文化理念。除此之外，公司产品通过了ISO9001质量体系和SGS认证，并先后获得了“全国名优品牌”、“河南省  产品”、“重合同守信用企业”、等荣誉称号。