工作原理
 
    KPJ系列电动平车以电缆卷筒交流380V供电，电缆卷筒供电给电控系统，由电控系统控制电机工作，继而带动平车前进、后退等工作指令。
 
问：关于安装方面可以指导吗  
 
               
 答：合同签订后，我们会根据车设计出一套详细的轨道地基图以及安装图，也可以提供免费的安装指导。 
 
问：电缆卷筒车适和多远的运行距离   
 
答：电缆卷筒车适合于小于等于200米的运行距离，运行距离大于50米时，可以加装排线器来辅助排线。
 
售后服务
 
1，结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图，并提供电动平车技术服务或图纸资料。根据需要派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格，达到用户满意签字盖章。                                                                                
 
2、凡是由新利德生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。
 

 3、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想，  、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新利德形象。
 

 4、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。                                                                                                                              
 
5、在质保期期间（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只   费。